Guia de saques

Como sacar seus ganhos: métodos, prazos e dicas para saque rápido

Solicite saques via PIX processados em média 4 minutos. Veja o passo a passo completo, confira prazos reais por método e evite atrasos com dicas práticas de verificação.

Saques via PIX processados em minutos
Verificação de conta em até 2 horas
Sem taxa para saques PIX acima do mínimo
Interface mostrando etapas de solicitação de saque na plataforma

Passo a passo para sacar

Desde o login até a confirmação: cinco etapas simples para retirar seus ganhos sem complicação.

Tela do app mostrando o fluxo de solicitação de saque passo a passo
1

Acesse sua conta

Faça login com e-mail e senha cadastrados. Para sacar, é necessário ter uma conta ativa e saldo disponível. Ainda não tem conta? Crie agora.

2

Selecione "Saque" no menu

No painel da conta, localize a opção "Saque" no menu lateral ou na área de carteira. Você verá seu saldo disponível e o histórico de retiradas anteriores.

3

Escolha o método de saque

Selecione PIX para o processamento mais rápido — média de 4 minutos. Outros métodos como TED e carteiras digitais também estão disponíveis, com prazos diferentes.

4

Informe valor e dados

Digite o valor desejado (respeitando o mínimo do método) e sua chave PIX ou dados bancários. Revise tudo antes de prosseguir — erros na chave são a principal causa de atrasos.

5

Confirme e acompanhe

Revise o resumo, confirme a solicitação e acompanhe o status em tempo real dentro da sua conta. Você recebe notificação por e-mail quando o saque é processado.

Métodos de saque: prazos e limites

Compare os métodos disponíveis com prazos médios reais. O PIX é a opção mais rápida para retiradas no Brasil.

Método Prazo médio Valor mínimo Taxa Disponibilidade
PX PIX
~4 minutos R$ 20 Gratuito 24/7
TD TED bancária
1 dia útil R$ 50 Gratuito Dias úteis, 9h–16h
CD Carteira digital
30–60 minutos R$ 30 Gratuito 24/7
Transparência sobre prazos: os tempos listados são médias observadas em operação normal. Em horários de pico (finais de semana e das 19h às 22h), saques via PIX podem levar até 15 minutos. Saques por TED só são processadas em dias úteis.
Métodos de saque disponíveis incluindo PIX, TED e carteiras digitais

Dicas para sacar sem atrasos

Cinco práticas que evitam os motivos mais comuns de saque pendente ou recusado.

Verificação antecipada

Envie documento e comprovante de residência antes de solicitar o primeiro saque. A análise leva até 2 horas em horário comercial e é obrigatória para retiradas.

Atenção ao horário

Saques via PIX são processados 24 horas por dia, 7 dias por semana. Saques por TED seguem horário bancário: dias úteis das 9h às 16h.

Respeite o valor mínimo

O mínimo para PIX é R$ 20. Abaixo disso, a solicitação é recusada automaticamente. Confira o saldo disponível antes de iniciar o saque.

Confira a chave PIX

Erros na chave PIX são a causa nº 1 de atrasos. Sempre confira os dígitos do CPF, telefone ou e-mail cadastrado como chave antes de confirmar.

Saldo realmente disponível

Apenas saldo liberado pode ser sacado. Bônus com requisitos de aposta pendentes não contam como disponível. Confira os termos em Bônus.

Limites VIP ampliados

O limite diário de saque cresce conforme seu nível VIP. Clientes nos níveis superiores têm prioridade no processamento e limites mais altos.

4 min Prazo médio PIX
R$ 20 Saque mínimo PIX
2h Verificação de conta
24/7 Processamento PIX

Segurança aplicada ao saque

Camadas de proteção que garantem que seus ganhos cheguem à conta certa, no prazo certo.

Segurança aplicada ao processo de retirada de fundos com criptografia

Criptografia de ponta a ponta

Toda solicitação de saque é transmitida com criptografia TLS 1.3. Seus dados bancários nunca ficam visíveis em texto plano.

Verificação obrigatória de identidade

O primeiro saque exige envio de documento e comprovante. Isso protege sua conta contra saques não autorizados. Conheça a tecnologia.

Confirmação dupla de dados

Antes de confirmar o saque, o sistema exibe um resumo completo: valor, método, chave PIX e prazo estimado. Nada é processado sem sua revisão.

Histórico completo de saques

Cada retirada fica registrada na sua conta com data, valor, método e status. Transparência total para você acompanhar cada centavo.

Perguntas frequentes sobre saque

Respostas diretas para as dúvidas mais comuns sobre retirada de ganhos.

Qual é o valor mínimo de saque?
O saque mínimo via PIX é de R$ 20. Para TED bancária, o mínimo é R$ 50, e para carteiras digitais, R$ 30. Valores abaixo do mínimo não podem ser solicitados e aparecerão como indisponíveis no formulário de saque.
Quanto tempo demora o saque via PIX?
O prazo médio observado é de 4 minutos. Em horários de pico (finais de semana e das 19h às 22h), pode chegar a 15 minutos. Se o saque passar de 30 minutos sem processar, entre em contato com o suporte 24/7 para verificação.
Preciso verificar minha identidade para sacar?
Sim. A verificação de identidade é obrigatória e pode ser feita antecipadamente no menu da conta. O processo leva até 2 horas em horário comercial. Recomendamos concluir a verificação logo após o cadastro para evitar atrasos no primeiro saque.
Existe taxa de saque?
Posso cancelar um saque já solicitado?
Sim, enquanto o status estiver como "Processando". Após a transferência ser enviada — especialmente via PIX, que é quase imediata — o cancelamento não é possível. Para tentar o cancelamento, acesse o histórico de saques na sua conta.
Por que meu saque está demorando mais que o normal?
suporte está disponível 24 horas por dia.
Como funciona o limite diário de saque?
VIP. Todos os usuários têm um limite base que pode ser consultado no menu "Saque". Clientes nos níveis VIP mais altos têm limites ampliados e prioridade no processamento de retiradas.

Pronto para sacar seus ganhos?

Acesse sua conta, escolha PIX e receba em minutos. Ou confira como depositar via PIX para começar.